Informativa sulla privacy

1. Protezione dei dati personali in sintesi

Indicazioni generali

Le indicazioni riportate di seguito forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai dati personali di coloro che visitano il presente sito web. Per "dati personali" si intendono tutti i dati con cui è possibile identificare un utente. Per maggiori informazioni esaustive in merito alla protezione dei dati consultare la nostra informativa riportata di seguito.

Raccolta di dati tramite il presente sito web

Chi è il responsabile della raccolta dei dati tramite il presente sito web?

È il gestore del sito web a occuparsi del trattamento dei dati sul medesimo. I rispettivi dati di contatto sono riportati nelle note legali del presente sito web.

Come raccogliamo i dati degli utenti?

Alcuni dati li raccogliamo perché gli utenti stessi ce li comunicano. È questo il caso, ad esempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto.

Altri dati, invece, vengono raccolti automaticamente o previo consenso degli utenti dai nostri sistemi informatici nel momento in cui questi visitano il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser, sistema operativo od ora di consultazione della pagina). La raccolta di tali dati avviene automaticamente, non appena l’utente accede al presente sito web.

Con quale finalità utilizziamo i dati degli utenti?

Una parte dei dati viene raccolta per garantire il buon funzionamento del sito, mentre altre informazioni possono essere utilizzate per analizzare il comportamento degli utenti.

Quali diritti spettano agli utenti nei confronti dei rispettivi dati?

Gli utenti hanno diritto in qualsiasi momento a ricevere gratuitamente informazioni circa la provenienza, i destinatari e la finalità dei rispettivi dati personali salvati. Inoltre, hanno diritto a richiederne la rettifica o la cancellazione, potendo altresì revocare in qualsiasi momento il consenso concesso per il trattamento dei dati in futuro. Infine, hanno il diritto, in determinate circostanze, di esigere la limitazione del trattamento dei rispettivi dati personali e di proporre reclamo a un’autorità di controllo.

Per ulteriori chiarimenti in merito alla protezione dei dati rivolgersi in qualsiasi momento all’indirizzo riportato nelle note legali.

2. Hosting e reti di distribuzione di contenuti (CDN)

Hosting esterno

Il presente sito web è allocato sul server di un fornitore di servizi hosting esterno. I dati personali raccolti tramite il presente sito web sono memorizzati sui server di detto provider. Tali informazioni comprendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi a pagine web e altri dati generati da un sito web.

Il ricorso a un fornitore di servizi hosting è finalizzato all’adempimento contrattuale nei confronti dei nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6, paragrafo 1, lettera b) RGPD) e avviene nell’interesse di una fornitura sicura, veloce ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6, paragrafo 1, lettera f) RGPD).

Il nostro fornitore di servizi hosting tratterà i dati degli utenti solo nella misura necessaria all’adempimento dei rispettivi obblighi di prestazione e seguirà le nostre istruzioni in merito a tali dati.

3. Indicazioni generali e informazioni relative agli obblighi

Protezione dei dati

La tutela dei dati personali degli utenti è una questione che sta molto a cuore ai gestori di queste pagine. Ecco perché li trattiamo con la massima riservatezza, in conformità alle normative in materia di tutela dei dati e alla presente informativa.

Nel momento in cui l’utente visita il presente sito, se ne raccolgono diversi dati personali. Per "dati personali" si intendono i dati con cui è possibile identificare una persona. Nella presente informativa sulla protezione dei dati illustriamo quali informazioni raccogliamo e a che scopo le utilizziamo. Inoltre, spieghiamo anche come procediamo e a che finalità.

Ricordiamo che la trasmissione di dati in Internet (ad es. via e-mail) può presentare delle lacune in termini di sicurezza. Pertanto, è impossibile poter garantire una tutela assoluta dei dati, escludendo categoricamente l’accesso agli stessi da parte di terzi.

Indicazioni circa il responsabile

L’ente responsabile del trattamento dei dati sul presente sito web è:

Grünig Pietre Naturali Srl
a socio unico
Via Giovo 102
39049 Vipiteno (Alto Adige)
Italia

Telefono: 39 0472 765 465
E-mail: info@gruenig-natursteine.com

Il responsabile del trattamento dei dati è la persona fisica o giuridica chiamata, in autonomia o unitamente a terzi, a decidere in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali (ad esempio, nome e cognome, indirizzi e-mail o dati analoghi).

Revoca del consenso al trattamento dei dati

Molti processi di trattamento dei dati richiedono il consenso esplicito del titolare. L’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso espresso. A tal fine, deve semplicemente notificarlo in modo informale via e-mail. La legittimità del trattamento dei dati precedente alla revoca rimane invariata.

Diritto di opposizione alla raccolta di dati in casi particolari e al marketing diretto (art. 21 RGPD)

QUALORA IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AVVENGA IN BASE ALL’ART. 6, PARAGRAFO 1, LETTERA F) RGPD, L’UTENTE HA DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LO RIGUARDANO PER MOTIVI CONNESSI ALLA RISPETTIVA SITUAZIONE PARTICOLARE, COMPRESA LA PROFILAZIONE SULLA BASE DI TALI DISPOSIZIONI. PER INFORMAZIONI CIRCA LE BASI GIURIDICHE ALLA BASE DEL TRATTAMENTO CONSULTARE LA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. IN CASO DI OPPOSIZIONE, CI ASTERREMO DAL TRATTARE ULTERIORMENTE I DATI PERSONALI DELL’UTENTE, SALVO CHE SI DIMOSTRI L’ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI COGENTI PER PROCEDERE AL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUGLI INTERESSI, SUI DIRITTI E SULLE LIBERTÀ DELL’INTERESSATO OPPURE PER L’ACCERTAMENTO, L’ESERCIZIO O LA DIFESA DI UN DIRITTO IN SEDE GIUDIZIARIA (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21, PARAGRAFO 1, RGPD).

QUALORA I DATI PERSONALI SIANO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, L'INTERESSATO HA IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE LO RIGUARDANO EFFETTUATO PER TALI FINALITÀ, COMPRESA LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI SIA CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. IN CASO DI OPPOSIZIONE, I DATI PERSONALI DELL’INTERESSATO NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI A FINI DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21, PARAGRAFO 2, RGPD).

Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo

In caso di violazione del RGPD gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro dove risiedono abitualmente o dove lavorano o, ancora, del luogo in cui è avvenuta la presunta violazione. Tale diritto di proporre reclamo sussiste indipendentemente da un eventuale ricorso di natura giurisdizionale o amministrativa.

Diritto alla portabilità dei dati

Gli utenti hanno diritto a chiedere che i dati da noi trattati con mezzi automatizzati in virtù del consenso ricevuto o della compilazione di un contratto vengano trasmessi ai medesimi o a terzi in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Nel momento in cui l’utente chiede la trasmissione diretta dei dati a un altro responsabile, noi provvediamo a soddisfare tale richiesta, purché sia fattibile da un punto di vista tecnico.

Crittografia tramite protocollo SSL o TLS

Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio ordini o richieste inviatici dagli utenti in quanto operatori del sito, nel medesimo utilizziamo una crittografia tramite protocollo SSL o TLS. È possibile riconoscere una connessione criptata dal fatto che nella riga dell’indirizzo del browser appare "https://" anziché "http://" con il simbolo del lucchetto.

Quando la crittografia tramite protocollo SSL o TLS è attivata significa che i dati trasmessici dagli utenti non possono essere letti da terzi.

Informazioni, cancellazione e rettifica

In virtù delle disposizioni di legge applicabile, l’utente ha in qualsiasi momento diritto ad accedere gratuitamente ai rispettivi dati personali salvati, nonché a conoscerne la provenienza, i destinatari e la finalità del trattamento dei medesimi. Inoltre, ha diritto a richiederne la rettifica o la cancellazione. Per ulteriori chiarimenti in merito ai dati personali rivolgersi in qualsiasi momento all’indirizzo riportato nelle note legali.

Diritto alla limitazione del trattamento

Gli interessati hanno diritto di esigere la limitazione del trattamento dei rispettivi dati personali. A tal fine, possono contattarci in qualsiasi momento, scrivendo all’indirizzo riportato nelle note legali. In particolare, sussiste il diritto alla limitazione del trattamento nei seguenti casi:

Se l’utente contesta l’esattezza dei propri dati personali da noi memorizzati, di norma abbiamo bisogno di tempo per effettuare le verifiche pertinenti. Per tutta la durata delle medesime, questi ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.

Se il trattamento dei rispettivi dati personali si effettua/è stato effettuato in modo illecito, l’utente può chiedere la limitazione del trattamento anziché la cancellazione dei dati personali.

Se non abbiamo più bisogno dei dati personali, ma l’interessato ne ha invece bisogno per esercitare, difendere o far valere le rispettive pretese legali, questi ha diritto a esigere la limitazione del trattamento anziché la cancellazione dei dati personali.

Se l’interessato ha presentato un’opposizione ai sensi dell’art. 21, paragrafo 1, RGPD, occorre trovare un equilibrio tra i nostri interessi e quelli dell’interessato. Finché non sia chiaro quali siano gli interessi prevalenti, l’interessato ha diritto a esigere la limitazione del trattamento dei rispettivi dati personali.

Se l’interessato ha limitato il trattamento dei propri dati personali, tali dati possono essere trattati - al di là della rispettiva conservazione - solo con il rispettivo consenso o allo scopo di far valere, esercitare o difendere diritti legali o di tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica o, ancora, per motivi di interesse pubblico rilevante dell’Unione Europea o di uno Stato membro.

Opposizione alle e-mail pubblicitarie

In tale sede, ci si oppone all’utilizzo dei dati di contatto pubblicati nelle note legali richieste per legge allo scopo di inviare pubblicità e materiale informativo non esplicitamente richiesti. In caso di invio non desiderato di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail di spam, gli operatori dei siti si riservano espressamente il diritto di adire le vie legali.

4. Raccolta di dati tramite il presente sito web

Cookie

I nostri siti web utilizzano i cosiddetti "cookie". I cookie sono piccoli file di testo che non causano alcun danno al terminale dell’utente, dove vengono memorizzati temporaneamente ovvero per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie persistenti). I cookie di sessione vengono automaticamente cancellati al termine della visita, mentre quelli persistenti rimangono sul terminale dell’utente fino a quando non vengono cancellati manualmente dal medesimo o automaticamente dal rispettivo browser.

In alcuni casi, quando l’utente accede alla nostra pagina è possibile che sul rispettivo terminale si memorizzino dei cookie di società terze (cookie di terze parti). Tali cookie permettono a noi o all’utente di utilizzare determinati servizi di dette società terze (ad esempio, cookie per la gestione di servizi di pagamento).

I cookie espletano diverse funzioni. Numerosi cookie sono necessari dal punto di vista tecnico, in quanto in loro assenza alcune funzioni del sito web non funzionerebbero (ad esempio, la funzione del carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie vengono utilizzati per valutare il comportamento degli utenti o per visualizzare pubblicità.

I cookie necessari per l’esecuzione del processo di comunicazione elettronica (cookie necessari), per la fornitura di determinate funzioni richieste dall’utente (cookie funzionali, ad es. per la funzione carrello) o per l’ottimizzazione del sito web (ad es. cookie per la misurazione dell’audience del sito web), vengono salvati in virtù dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), RGPD, a meno che non si indichi un’altra base giuridica. Il gestore del sito web ha l’interesse legittimo di salvare i cookie per poter fornire i propri servizi in maniera migliore e priva di errori tecnici. Qualora sia stato richiesto un consenso per la memorizzazione dei cookie, la conservazione dei medesimi avverrà esclusivamente sulla base del citato consenso (art. 6, paragrafo 1, lettera a), RGPD), che potrà comunque essere revocato in qualsiasi momento.

È possibile impostare il proprio browser in modo tale da essere informati circa l’utilizzo di cookie e autorizzarne l’attivazione caso per caso o solo in casi specifici. Inoltre, è possibile escluderli sempre o attivarne la cancellazione automatica alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie può tuttavia limitare il funzionamento del presente sito web.

Nella misura in cui i cookie vengono utilizzati da società terze o a scopo di analisi, informeremo gli utenti in merito nell’ambito della presente informativa sulla privacy, richiedendone, se necessario, il consenso.

File di log del server

Il provider delle pagine raccoglie e salva automaticamente le informazioni in cosiddetti file di log del server, che il browser dell’utente ci trasmette poi automaticamente. Nello specifico, si tratta dei seguenti dati:

• Tipo e versione di browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL del referrer
• Nome host del PC che esegue l’accesso
• Ora della ricerca nel server
• Indirizzo IP

Tali dati non vengono raggruppati con altre fonti di dati.

La raccolta di tali dati avviene in virtù dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f), RGPD. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nella presentazione priva di errori tecnici e nell’ottimizzazione del rispettivo sito web. A tal fine, è necessario raccogliere i file di log del server.

Richiesta via e-mail, telefono o fax

Quando un utente ci contatta via e-mail, telefono o fax, provvediamo a memorizzarne ed elaborarne la richiesta, compresi tutti i dati personali associati alla medesima (nome, richiesta), per poterla così gestire. Tuttavia, non trasmettiamo tali dati senza il consenso pertinente.

Il trattamento di tali dati avviene in virtù dell’art. 6, paragrafo 1, lettera b), RGPD, nella misura in cui la richiesta dell’utente è legata all’esecuzione di un contratto o è necessaria per l’esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all’effettivo trattamento delle richieste a noi rivolte (art. 6, paragrafo 1, lettera f), RGPD) o sul consenso espresso dall’interessato (art. 6, paragrafo 1, lettera a), RGPD).

Conserveremo i dati inviatici dall’utente tramite richieste di contatto fino a quando questi non ce ne richieda la cancellazione, non revochi il consenso espresso per procedere alla conservazione dei dati o cessi di esistere la finalità della conservazione dei dati (ad esempio, una volta evasa la richiesta). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i termini di conservazione previsti dalla legge, rimangono invariate.